anglais pour les métiers des transports

Anglais pour les métiers des transports – JO PARIS 2024

Anglais pour les métiers des transport pour les Jeux Olympiques de PARIS 2024, est une formation qui s’adresse aux personnes qui sont en contact avec des visiteurs ou des touristes étrangers dans les transports : contrôleurs, agents d’accueil, chauffeurs de bus, de taxi, VTC, conducteurs de train, de métro, de tram, etc…

Format de la formation Anglais pour les métiers des transports

La flexibilité de cette formation mixte (aussi nommée “blended learning”) d’anglais professionnel répond parfaitement à un besoin immédiat des particuliers, des entreprises et de leurs collaborateurs qui se préparent à recevoir des visiteurs étrangers pour les JO PARIS 2024.

De plus, cette formation peut être personnalisée en fonction d’un événement en particulier ou d’une entreprise.

La formation anglais pour les métiers des transports ne nécessite pas d’avoir un excellent niveau d’anglais au départ.

Niveau d’anglais minimum A1+
Cours individuels à distance (en visio) + e-learning illimité pendant 3 mois
Durée de la formation : 10h soit 10 séances d’une heure/semaine avec un formateur, en visioconférence, en alternance avec un travail personnel sur notre plateforme e-learning disponible 24h/7j.

Objectif de la formation d'anglais pour les métiers des transports aux JO PARIS 2024

Acquérir une méthodologie, des termes de langage et de l’aisance pour être autonome en anglais lors de l’accueil de visiteurs étrangers pendant les JO de Paris 2024.

Programme de la formation

Le contenu du programme de la formation d’anglais pour les métiers des transports, sera adapté au secteur des participants et au vocabulaire des Jeux Olympiques.

Contenus personnalisables :

Utiliser les formules d’accueil usuelles ;
Savoir donner des consignes de sécurité (l’impératif, utilisation de «must», «please», «can», «not allowed» etc., modal verbs) ;
Faire patienter et assurer le confort du visiteur ;
Indiquer comment se rendre à un lieu ou orienter dans l’espace (directions, prépositions, vocabulaire des lieux,…) ;
Savoir poser des questions sur l’identité du visiteur et d’autres informations personnelles au présent, au passé et au futur ;
Acquérir du vocabulaire par rapport aux Jeux Olympiques et à l’accueil : les nationalités, les pays, la nourriture, les transports, l’hébergement, la culture,… ;
Savoir parler de l’heure et des horaires ;
Savoir utiliser les chiffres (distances, téléphone, les dates, la monnaie, etc.) ;
Gérer des réclamations.

Contactez-nous pour recevoir le programme complet de la formation anglais pour les métiers de l’accueil

Résultats attendus

À l’issue de la formation le participant pourra accueillir des clients ou des visiteurs en anglais de manière professionnelle.
Il sera capable de mieux gérer les différentes situations et étapes intervenant lors de l’accueil de visiteurs étrangers.
Il sera plus confiant, aura acquis de l’aisance en expression orale et communiquera plus naturellement en anglais.

Test de fin de parcours

Dans le cadre d’une formation financée par le CPF, un examen de fin de parcours est obligatoire. C’est pourquoi, à la fin de la formation le passage d’un test de certification CLOE (Code RS6435) évaluera le niveau de chaque participant en anglais professionnel, avec une équivalence sur l’échelle CECRL (A1, A2, B1 etc).

Le test de certification CLOE n’est pas obligatoire pour les personnes qui suivent la formation d’anglais pour les métiers des transports, hors CPF, dans le cadre du plan de développement des compétences de leur entreprise, par exemple. Un autre test d’évaluation pourra leur être proposé.

Méthode pédagogique

Une formation concrète réalisée sur la base de cas réels apportés par l’apprenant, ainsi que la simulation de situations professionnelles variées, permettant l’acquisition de réflexes linguistiques et culturels appropriés.

Utilisation de documents professionnels mis à disposition par l’apprenant si ceux-ci contribuent à l’enrichissement de la formation ;
Jeux de rôles pour développer des réflexes de la communication en langue étrangère ;
Séquences de questions/réponses pour développer des réflexes de la communication en langue étrangère ;
Exercices de prononciation ; activités de compréhension orale ;
Exercices de vocabulaire et grammaire ;
Lectures

Modalités de la formation

Modalités, durées et délais

Formation mixte (blended learning).
Cours individuels à distance (en visioconférence) avec un formateur, associé à un travail personnel en intersession sur notre plateforme d’e-learning.
Durée de la formation : 10h avec le formateur, à raison d’une séance par semaine et e-learning illimité pendant 3 mois.
Délais d’accès à la formation : 1 semaine.

Modalités d’organisation

Contrôle, correction et commentaire du travail personnel effectué ;
Vérification de l’acquisition des notions de la séance précédente ;
Phase d’acquisition de nouvelles structures (lexicologiques et grammaticales) ;
Phase de consolidation des acquis.

Modalités de suivi

Livret électronique de suivi du formateur avec les objectifs fixés ;
Feuille d’émargement ;

Modalités d’évaluation

Évaluation pré-formative en deux parties (recueil des besoins et test de positionnement en ligne) ;
Évaluation de fin de formation :  passage du test de certification CLOE  anglais (code RS6435) ;
Attestation individuelle de fin de formation ;
Questionnaire de satisfaction en fin de parcours par l’apprenant portant sur le déroulement de l’action et sur les acquis de la formation.

Prérequis

Un niveau minimum d’anglais A1+ est prérequis pour l’entrée en formation. Ce niveau sera évalué par un test de positionnement en ligne (évaluation pré-formative).

Nos locaux sont conformes à la réglementation et peuvent accueillir les personnes en situation de handicap. Un accompagnement vers une adaptation pédagogique est possible si nécessaire.

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