Formation interculturelle

Aujourd’hui, il n’existe plus de frontière dans le monde des entreprises. Les départements de R&D, la chaîne logistique, les services marketing et commercial…  Tous ces départements sont devenus internationaux. Les entreprises se sont ouvertes au monde, et de nouvelles opportunités ont émergé, ainsi que de nouveaux défis à relever. Cependant, plus une entreprise possède d’exploitations à travers le monde, plus les différences culturelles peuvent créer des malentendus et des conflits entre collègues et les différentes parties prenantes. Il est alors indispensable pour les managers de pouvoir communiquer efficacement avec des collaborateurs issus de cultures différentes.

Une communication et une collaboration interculturelle efficaces requièrent le développement de compétences particulières afin de s’adapter aux nouvelles dynamiques et difficultés qui ont émergé de ce nouvel environnement de travail.

Dans nos programmes de formation interculturelle, vous apprendrez les « meilleures pratiques » pour utiliser les différences et les similitudes culturelles afin d’optimiser les relations de travail avec toutes les parties prenantes.

Chez Birdwell Communication & Cultures, nos experts en formation interculturelle vous accompagnent avec des programmes adaptés qui vous permettront de transformer vos opportunités d’activités à l’international en success story.

Nous donnons aux entreprises les moyens de gérer avec succès leurs équipes interculturelles et de préparer leurs collaborateurs à l’expatriation.

Découvrez comment nos experts en formation interculturelle vous aideront à mieux comprendre la diversité culturelle de chaque pays et comment elle peut profiter à votre organisation face aux défis de la mondialisation !

Évoluer dans une économie mondialisée requière un ensemble de compétences interculturelles. Cet ensemble de compétences inclut des aptitudes en matière de communication, de relations humaines et un haut niveau de résilience émotionnelle pour gérer les échanges interculturels.

Beaucoup d’entreprises hésitent encore à investir dans une formation interculturelle, car elles doutent du retour sur investissement potentiel d’une telle formation. Elles pensent probablement que leurs collaborateurs peuvent apprendre ces compétences en ligne ou à travers leurs expériences de travail. Cependant, le temps que ces compétences soient complètement acquises, des erreurs peuvent être commises, et il sera peut-être trop tard pour améliorer les performances de l’entreprise et rester à la tête de la compétition.

La formation interculturelle fournit un environnement sain pour poser des questions, discuter d’un problème et l’analyser.

Une formation interculturelle développe également des compétences de management générales et interpersonnelles : une bonne communication, la gestion de projet, le travail d’équipe… Elle permet aussi de gérer les ambiguïtés, l’autoréflexion qui peuvent exister au sein d’une équipe multiculturelle, et de prendre conscience de l’impact de sa propre culture.

La formation interculturelle peut ainsi servir dans une grande variété de situations professionnelles. Savoir communiquer efficacement dans un environnement interculturel nous permet de mieux communiquer au sein de notre propre culture !

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