formation interculturelle Canada
Comprendre et gérer l’impact de la culture canadienne sur vos relations avec vos employés, clients, fournisseurs et partenaires.
Objectif
Construire une relation de confiance avec des collègues, des collaborateurs, des fournisseurs et des clients canadiens.
Durée
1 jour – 7 heures, en face à face ou en visioconférence.
Groupe
2 – 14 participants
Prérequis
Les participants ont, de préférence, déjà travaillé ou eu une expérience de travail dans un environnement interculturel. Niveau d’anglais requis (TOEIC 750) pour les cours en anglais.
Langue du cours
Anglais ou français
Certificat
Attestation de participation au cours
Profil du participant
La formation interculturelle Canada est destinée à tout manager en charge du développement commercial et de l’organisation internationale en contact avec des partenaires commerciaux, des fournisseurs et/ou des collaborateurs canadiens.
Bénéfices
La formation interculturelle Canada permet de :
• Comprendre les fondements de la culture canadienne à la lumière des principaux événements historiques, de la démographie, de la géographie, du développement sociétal, de la géopolitique et des traditions.
• Comprendre l’impact des valeurs culturelles canadiennes sur le comportement, la communication et les méthodes de travail au Canada.
• Pouvoir s’adapter efficacement à la mentalité professionnelle canadienne, construire des relations solides avec ses collaborateurs, fournisseurs et clients.
Contenu
Avant la formation interculturelle Canada
Chaque participant effectuera une évaluation culturelle personnelle à l’aide de l’outil en ligne Country Navigator™. Cet outil permettra à chaque participant de comprendre ses valeurs personnelles et ses préférences culturelles et de les comparer aux professionnels issus d’autre cultures.
Durant le séminaire
Notre formation est basée sur l’expérience et la participation des stagiaires. Notre approche alterne entre théorie et pratique, simulations et activités de groupe.
Le contenu de la formation interculturelle Canada porte sur une grande variété d’études de cas ainsi que des interactions de groupe. Notre objectif est que l’apprenant s’implique mentalement et émotionnellement afin de le former aux complexités et à la richesse des échanges interculturels avec les Canadiens.
Quelques sujets possibles
• Les stéréotypes et la perception
• Le contexte économique, politique, social et entrepreneurial actuel
• Les points communs et les différences entre les Canadiens anglophones et francophones
• Les valeurs spécifiques à la culture canadienne et son impact sur la communication
• Le style de communication informelle au Canada
• Adapter ses méthodes et son style de travail au style canadien.
• La hiérarchie : l’influence de l’ancienneté, du genre, du bagage académique, de la culture d’entreprise, du niveau d’identification à l’entreprise et de la relation avec les managers
• Tactiques et attitudes de négociation canadiennes
• Conseils pour les rendez-vous d’affaires et la vie quotidienne
Les entreprises qui ont suivi ce séminaire :
ALSTOM, AREVA, General Electric, EM Lyon Business School, le groupe Sanofi, Volvo Trucks,