Travailler avec les Émirats arabes unis
Comprendre la culture des Émirats arabes unis et adapter son comportement pour développer des relations professionnelles durables avec les Émiratis.
Les Émirats arabes unis (EAU) sont composés de sept émirats situés à l’extrémité sud-est de la péninsule arabique. L’arabe est la langue officielle et l’islam la religion officielle. Plus des quatre cinquièmes du territoire des Émirats arabes unis sont désertiques, mais avec des paysages contrastés. Les EAU sont l’un des pays les plus riches en pétrole du monde. Parmi les sept émirats, Abu Dhabi est le plus grand producteur de pétrole et de gaz naturel. Grâce à leurs ressources pétrolières, les Émirats arabes unis constituent l’économie nationale la plus développée du Moyen-Orient et l’un des pays les plus riches du monde.
L’économie des Émirats arabes unis ne se résume pas à la production de pétrole et de gaz. Le secteur de la construction ainsi que les industries du commerce et des services ont soutenu sa croissance économique. Une autre caractéristique des Émirats arabes unis est le nombre élevé de travailleurs migrants. Les Émirats arabes unis ont également réussi leur mutation vers une société moderne, diversifiée et multiculturelle. Les Émirats arabes unis sont l’un des principaux partenaires commerciaux de l’Europe. Stratégiquement situés entre l’Europe et l’Asie, les Émirats arabes unis gagneront probablement en importance à l’avenir en tant qu’intermédiaire géopolitique dans la région.
Objectif
Comprendre la culture des EAU et adapter son comportement pour développer des relations durables et réussir ses projets professionnels.
Durée
1 jour – 7 heures, en face à face ou en visioconférence.
Groupe
2 – 14 participants
Prérequis
Tout professionnel qui travaille avec ou va ou vivre aux Émirats arabes unis. Niveau de compétence requis (TOEIC 750) pour le cours en anglais.
Langue du cours
Anglais ou français
Certificat
Attestation de participation au cours.
Profil du participant
Notre formation « Travailler avec les Émirats arabes unis » s’adresse spécifiquement aux responsables de projets qui interagissent avec des clients, des fournisseurs et/ou des collègues des Émirats arabes unis.
Bénéfices
Grâce à notre formation « Travailler avec les Émirats arabes unis » :
• Développez votre conscience de vos propres caractéristiques culturelles et appréhendez les similitudes ainsi que les différences avec la culture et les valeurs professionnelles des Émirats arabes unis.
• Saisissez la spécificité de la culture et des pratiques des Émirats arabes unis afin d’éviter les désaccords dus aux différences culturelles.
• Développez des méthodes de communication pour une collaboration optimale avec les partenaires des Émirats arabes unis.
• Soyez en mesure de mener à bien des réunions professionnelles, des présentations et des négociations avec les partenaires des Émirats arabes unis.
Contenu
Avant la formation « Travailler avec les Émirats arabes unis »
Chaque participant effectuera une évaluation culturelle personnelle à l’aide de l’outil en ligne Meyer Personal Culture Profile™. Cet outil permettra à chaque participant de comprendre ses valeurs personnelles et ses préférences culturelles et de les comparer à un profil professionnel standardisé des EAU.
Durant la formation
Nous proposons des formations essentiellement axées sur la participation et la pratique. Notre approche alterne entre les exercices théoriques et pratiques, les mises en situation et les discussions de groupe.
Diverses études de cas sont inscrites au programme de la formation interculturelle « Travailler avec les Émirats arabes unis ».
L’objectif est de mobiliser les participants sur le plan mental, émotionnel et comportemental, en leur faisant prendre conscience de la complexité et de la richesse des échanges interculturels avec les professionnels des Émirats arabes unis..
Quelques sujets possibles
• Les caractéristiques historiques, géopolitiques et sociétales des Émirats arabes unis et leur impact sur la mentalité des entreprises
• Le rôle de l’islam : religion, système social et son influence sur les valeurs civiques, la culture d’entreprise, le rythme de travail et la vie quotidienne
• Les femmes et leur rôle dans le monde des affaires des Émirats arabes unis
• Les différences entre les émirats, l’appartenance tribale, le respect de la hiérarchie et de l’âge.
• Économie dominée par l’État des Émirats arabes unis
• Comprendre la culture de managériale des Émirats arabes unis, c’est-à-dire : motiver, déléguer et respecter les structures hiérarchiques dans l’environnement commercial arabe.
• Problèmes et zones de friction dans les équipes de projet travaillant avec des clients, des fournisseurs et des collègues des Émirats arabes unis.
• Les particularités du style de communication des Émirats arabes unis et du processus de retour d’information.
• Construire et pérenniser une relation de confiance avec les clients et les partenaires des EAU par le biais de relations personnelles solides
• Connaître les particularités des négociations dans l’environnement commercial des Émirats arabes unis.
• Le processus décisionnel descendant, l’identification et la valorisation des décideurs.
• Les réunions et les présentations qui ont fait leur preuve dans les Émirats arabes unis.